8.1
問：併團各路線出團時間?
答：南仁湖路線上午 08:30，鼻頭草原路線上午 08:30，溪仔口路線上午 08:30、下午 13:30， 龍坑生態保護區上午 09:00、下午 14:00，因故逾時未到視為自行放棄
不予退費。
8.2
問：併團不成功，可以收個人費隨自組團出發嗎？
不可以。
8.3
問：電話通知併團成功，何時匯款?如果已匯款，臨時不能去，可以退費嗎?
答：申請者須於申請日後之第22日至28日完成繳費及登入匯款單後5碼，申請日後之第22日至35日辦理退費期，申請日後之第36日至42日(進入日前7天內，含進入
日，申請者自行更改或取消者，視為放棄不予退費。
8.4
問：其他人退費無法併團，還有什麼方式申請進入？
答：可以選擇併團表定基本解說服務費用繳費出團或至自組團預約申請1位解說員的費用，就可以出團。